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标准简介

国家标准计划《优质服务 用户体验评估模型与方法》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口,主管部门为国家标准委。

主要起草单位中国标准化研究院等。

标准基本信息

计划号
20230969-T-469
制修订
制定
项目周期
18个月
下达日期
2023-12-01
标准类别
管理
国际标准分类号
03.080
归口单位
全国服务标准化技术委员会
执行单位
全国服务标准化技术委员会
主管部门
国家标准委

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