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标准简介
行业标准《基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第5部分：服务体验评价方法》由中国通信标准化协会归口上报，主管部门为工业和信息化部。
主要起草单位中国信息通信研究院、华为技术有限公司。
主要起草人苏越 、李毅 。
标准基本信息
- 标准号
- YD/T 4199.5-2023
- 发布日期
- 2023-07-28
- 实施日期
- 2023-11-01
- 中国标准分类号
- L67
- 国际标准分类号
- 35.24
- 归口单位
- 中国通信标准化协会
- 主管部门
- 工业和信息化部
- 行业分类
- 信息传输、软件和信息技术服务业
备案信息
备案号：90719-2023。
备案公告： 2023年第10号 。
适用范围
本文件规定了评估典型上云业务的服务体验的质量评价体系框架、质量满足度评价方法、度量指标的定义及测量方法。本标准针对的是产品或服务的评估，而不是服务商的评估。
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