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标准简介
行业标准《基于云网协同的上云业务用户体验质量评价体系 第2部分：实施应用方法》由中国通信标准化协会归口上报，主管部门为工业和信息化部。
主要起草单位中国信息通信研究院、华为技术有限公司。
主要起草人苏越 、李毅 。
标准基本信息
- 标准号
- YD/T 4199.2-2023
- 发布日期
- 2023-07-28
- 实施日期
- 2023-11-01
- 中国标准分类号
- L67
- 国际标准分类号
- 35.24
- 归口单位
- 中国通信标准化协会
- 主管部门
- 工业和信息化部
- 行业分类
- 信息传输、软件和信息技术服务业
备案信息
备案号：90716-2023。
备案公告： 2023年第10号 。
适用范围
本文件规定了上云业务用户体验质量评价体系的具体实施应用方法，包括对各项指标的获取和测量工具的要求、衡量上云业务良好体验和业务质差率的方法，以及在交付验收环节对质量满足度的要求。主要基于云网协同视角，聚焦受云、网、端因素综合作用影响下的用户体验，仅与其中某一因素相关的用户体验不在本文件覆盖范围内。
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