铁路旅客运输服务质量 第2部分:服务过程

发布时间:2024-12-08 09:46:24 阅读量: 来源:中析研究所

标准简介

国家标准《铁路旅客运输服务质量 第2部分:服务过程》由347(国家铁路局)归口,主管部门为国家铁路局。

主要起草单位中国标准化研究院、中国铁路总公司客运部、中国铁路西安局集团有限公司、中国铁路上海局集团有限公司。

主要起草人杨朔 、曹莉俐 、陈滋顶 、刘峰 、张志科 、刘琪 、李振强 、马治俊 、鲁熹禧 、靳宗振 、张雨辰 。

标准基本信息

标准号
GB/T 25341.2-2019
发布日期
2019-12-10
实施日期
2020-07-01
全部代替标准
GB/T 25341.2-2010
标准类别
管理
中国标准分类号
A12
国际标准分类号
03.220.30
归口单位
国家铁路局
执行单位
国家铁路局
主管部门
国家铁路局

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检测标准 铁路旅客运输服务质量 第2部分:服务过程

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