认知无障碍 第1部分：一般指南

信息概要

第三方检测机构针对符合认知无障碍第1部分：一般指南的产品或项目提供专业检测服务，确保其设计、功能及交互符合无障碍标准。此类检测旨在帮助用户（包括残障人士、老年人等）更便捷地获取信息和使用服务，提升产品普适性与包容性。检测内容涵盖界面设计、信息呈现、操作逻辑等关键维度，通过系统性评估验证产品在可感知性、可操作性、可理解性等方面的合规性。检测的重要性在于保障社会公平性、降低使用障碍、满足法规要求，并增强企业社会责任形象。

检测项目

文本可读性,色彩对比度,字体大小适配性,导航逻辑一致性,多媒体替代文本完整性,交互元素焦点可见性,语音输入兼容性,屏幕阅读器适配性,键盘操作流畅性,错误提示明确性,页面结构语义化,动态内容可控性,响应时间合理性,图标表意清晰度,表单填写引导性,语言简明性,动画闪烁频率控制,触控目标尺寸合规性,辅助技术接口兼容性,信息层级直观性

检测范围

网站,移动应用程序,智能终端设备,公共信息终端,电子文档,多媒体内容,教育平台,医疗信息系统,金融交易系统,政府服务平台,电子商务平台,社交媒体工具,导航软件,办公软件,智能家居设备,车载交互系统,工业控制界面,穿戴设备,游戏应用,虚拟现实环境

检测方法

人工模拟测试（通过模拟不同用户群体的操作习惯验证易用性）

自动化脚本扫描（利用工具批量检测代码合规性与元素属性完整性）

用户行为分析（记录真实用户操作路径并识别潜在障碍点）

色彩对比度测量（量化前景与背景色的对比度是否符合WCAG标准）

屏幕阅读器兼容性测试（验证内容朗读顺序与交互反馈准确性）

焦点导航追踪（检查键盘操作时焦点移动的逻辑性与可见性）

响应时间评估（测定操作响应延迟是否影响用户认知负荷）

语义化结构验证（分析HTML标签与ARIA属性的语义正确性）

多设备适配测试（在不同屏幕尺寸与操作系统中检验一致性）

用户访谈与问卷（收集目标用户群体的主观使用体验数据）

动态内容暂停测试（验证自动播放内容的可控性与暂停功能）

触控热区检测（测量触控目标的物理尺寸与有效操作范围）

错误恢复能力评估（检测系统错误提示与恢复引导的明确性）

语言复杂度分析（评估文本内容的阅读难度与术语规范性）

辅助技术接口测试（检查与读屏软件、语音控制工具的兼容性）

检测仪器

色彩分析仪,屏幕阅读器模拟器,触控精度测量仪,响应时间记录器,语义化标签检测工具,眼动追踪仪,键盘导航记录器,语音输入采集设备,对比度计算软件,热区分析系统,多设备同步测试平台,用户行为日志分析工具,ARIA属性验证器,字体渲染分析仪,动态内容控制器